Новости компании

Метод увеличения продаж № 1 «Средний чек»

Запускаем цикл статей для увеличения продаж в Вашем магазине. Так как на величину выручки магазина влияет много факторов: товарная матрица, мерчандайзинг, подготовка продавцов, ценообразование, маркетинг и многое другое, то статей будет более 10-и. После каждой статьи, начинайте сразу внедрять описанные методы. Мы уверены, что Вы увидите результаты уже в ближайшие дни. Для начала рассмотрим самый быстрый из методов увеличить выручку магазина, который даст Вам результат уже завтра: «Увеличение среднего чека магазина». Средний чек магазина можно посчитать за любой период – день, месяц, год. Для наглядности возьмём период, равный одному календарному месяцу. Пример: в месяц магазин даёт выручку 300 000 руб, при этом количество покупок (чеков) за этот месяц - 400. Cредний чек = 300.000р / 400 = 750 р. в месяц. Для увеличения выручки магазина из примера на 20 %, т.е. на 72 000 руб . в месяц, необходимо увеличить средний чек на 180р . В среднем каждый человек, совершающий покупку в магазине, должен заплатить на 180 р. больше. Увеличить средний чек существует множество способов. С точки зрения быстроты внедрения рассмотрим Метод «Дополнительной продажи». «Метод дополнительной продажи» Цель данного метода: продать покупателю как можно больше единиц товара в одном чеке, что и повысит средний чек. Важно понимать, что используя данный метод, мы изначально работаем с лояльным покупателем к магазину, т.к. он уже выбрал что-то для покупки и готов заплатить деньги, осталось допродать одну единицу товара данному покупателю. Смысл данного метода: продать покупателю дополнительную единицу товара к текущей покупке. В процессе реализации данного метода взаимодействуют следующие участники: Вы, как собственник магазина; Покупатель; Продавцы-консультанты; Для правильного внедрения данного метода, необходимо учитывать особенности и интересы каждого участника; Ваш интерес, как собственника магазина, заключается в увеличении выручки магазина; Покупателю важно получить качественный товар и хороший сервис при совершении покупки; Продавцу-консультанту, помимо того, что отработать рабочую смену, важно получать обратную эмоциональную связь от покупателей, видеть что человек остался доволен покупкой, а также чувствовать собственную значимость, что он не просто продавец, а вносит существенный вклад в работу магазина и от него многое зависит. Что надо сделать, чтобы уже завтра магазин увеличил средний чек и заработал больше выручки: Попросите Ваших продавцов, подготовить Список товаров в следующем виде: Разделить лист формата А4 на две колонки. В одной колонке написать категории товара (например: термосы , ланч боксы , съедобные подарки и т.д.), которые есть в Вашем магазине, если категорий больше 10, то пишем ТОПовые десять категорий по продажам. А во второй колонке напротив каждой категории написать, какая группа товара максимально близко по тематике подходит к категории из первой колонки. Например: Термос отлично дополняет ланч-бокс и наоборот. 2. Также попросите Ваших продавцов составить список товаров, которые могут подойти в качестве «дополнительной продажи» к любой покупки. Например: Все люди старше 14 лет имеют паспорт, поэтому оригинальную обложку для паспорта можно предложить любому покупателю, к любой его покупке. ВАЖНО: Продавцы должны составить данный список именно от руки, не на компьютере, так у них лучше отложится в памяти, какой товар можно предлагать покупателю дополнительно к его покупке; Не нужно в качестве дополнительной продажи предлагать Покупателю неликвидный товар. Товар должен иметь общие «черты»: назначение, принт, тематика и т.д. 3. Продумываем дополнительную мотивационную составляющую для Ваших покупателей. Почему человек должен купить «дополнительный товар»?  Например: Продавец говорит покупателю, выбравшему ланч бокс, что если он купит к нему дополнительно термос , получит общую скидку 5 %. Данный метод будет работать и без дополнительной мотивации для покупателей, если продавцы максимально правильно составили Списки, описанные в п.1 и п.2. Мотивация для покупателя должна усилить эффект, и даст возможность продавцам иметь дополнительный «рычаг» для убеждения покупателя. 4. Определяем дату начала внедрения данного метода; 5. Начиная с даты начала, продавцы в конце каждой смены считают получившийся средний чек по формуле, приведенной выше; 6. Еженедельно озвучиваем продавцам средний чек и сообщаем, кто из продавцов является лидером по величине среднего чека; 7. Поощряем продавца, получившего самый высокий средний чек, по итогам месяца; 8. Сравниваем средний чек до внедрения данного метода и после его внедрения. И помните, что незначительный рост выручки магазина за месяц, например на 30 000 руб., по итогам года добавит выручки как за целый календарный месяц = 360 000 руб. Данный метод можно внедрить завтра и он с первого дня даст Вам результат в виде увеличения выручки. Эффективное увеличение среднего чека зависит от правильности речевого модуля, который произносит продавец покупателю, от правильного мерчандайзинга, от мотивации продавцов и от многих других факторов. В каждой статье мы будем разбирать все элементы, которые влияют на выручку магазина и расскажем, как их можно улучшить, чтобы магазин стал приносить Вам больше дохода. Если у Вас остались вопросы по внедрению данного метода, напишите нам на почту: hello@ilikegift.ru или позвоните по бесплатному телефону 8 800 100 6145 и мы ответим на Ваши вопросы.


А

Новости компании

Совместные оптовые закупки из Китая – миф или реальность.

   Всё больше набирают популярность «Совместные покупки (СП)» на разные группы товаров – от орехов до пластиковых окон. Механизм «Совместных покупок» следующий: Схема оптовых покупок – У Оптовой компании существует минимальная сумма заказ, например, 20 тысяч рублей. Организаторы «Совместных покупок» объединяют розничных покупателей и организуют закупку у оптового поставщика на минимальную сумму, затем передают заказанные товары участникам «Совместной покупки».    Плюсы «Совместных покупок» очевидны: - Оптовая компания реализовала продукцию минимально возможным объёмом по базовой оптовой цене; - Организатор СП заработал проценты за свою работу в качестве координатора «Совместной покупки»; - Участники приобрели интересующий товар по оптовой цене и небольшой процент Организатора «Совместной покупки»;    Есть, конечно, недобросовестные Оптовые компании, которые создают несколько сайтов: один базовый, для оптовых покупателей, которые закупают товар, а далее продают в своих розничных оффлайн и онлайн-магазинах.    Второй сайт - для организаторов «Совместных покупок». На данном сайте цены установлены близкими к розничным. Учитывая, что участники «Совместных покупок» помимо оптовой цены за товар, оплачивают доставку и процент организатору, итоговая стоимость получается равна розничной, а иногда и выше за данный товар.    На розничном рынке «Совместных покупок» (B2C) всё понятно и достаточно прозрачно.    Стало появляться много компаний, которые организуют «Совместные оптовые покупки из Китая» для бизнеса (b2b) , т.е. для владельцев он-лайн и оффлайн магазинов в России.    На примере одной компании, которая решила проводить «Совместные оптовые покупки из Китая» (назовём её компания «N»), рассмотрим механизм проведения данных «Совместных покупок» и насколько это выгодно для участников, т.е. для владельцев магазинов в России.    Компания «N» позиционирует себя в качестве оптовой компании, работает с магазинами, которые закупают у неё продукцию оптом для дальнейшей перепродаже розничным покупателям.    Компания «N» решает, что не хочет больше вкладывать свои деньги в закупку товара из Китая с целью дальнейшей перепродажи оптом в России. Мотивация компании «N» вполне объяснима:    Доставка товаров из Китая занимает много времени - в среднем 1,5-2 месяца, при условии, что продукция завозится в Россию, проходя законом установленные процедуры: таможенную очистку, сертификацию продукции и многое другое. Денежные средства, вложенные на закупку товара, фактически замораживаются на данный период и не приносят Оптовой компании – импортеру дохода.    Компания «N» сообщает своим Клиентам об «индивидуальной» и «уникальной» возможности принять участие в «Совместной оптовой покупки товаров из Китая».    Компания «N» организовывает данную «Совместную покупку» с важными нюансами: Оптовая цена товара по организованным «Совместным покупкам» данной компании «N» в 90 % случаев равна стандартной оптовой цене данного товара в России у других Оптовых Компаний, а в большинстве случаев и выше. Срок поставки товара участнику «Совместной покупки» четко не определен или фактический срок доставки не соответствует заявленному Компанией «N»; Компания «N» не предоставляет Декларации соответствия и комплект закрывающих документов, чем нарушает закон Российской Федерации, и делает нарушителем Закона участников «Совместной покупки оптом из Китая»;    Компания «N» нашла «интересное» для СЕБЯ решение не «замораживать» свои денежные средства на покупку продукции из Китая на 1,5-2 месяца, а взять в качестве предоплаты эти денежные средства у своих Клиентов, сохранив стандартные для России оптовые цены на представленную продукцию и таким образом уровень своего дохода. При этом компания «N» сняла с себя ответственность по срокам доставки и качества поставляемой продукции.    Назовем вещи своими именами: данные «Совместные оптовые покупки из Китая» (b2b) вводят в заблуждение и отрицательно влияют на бизнес участников «Совместной покупки». Помимо рисков, связанных с нарушением Законодательства, Участники получают продукцию по стандартной оптовой цене, а то и выше, при этом «замораживают» свои денежные средства на 2 месяца. Как известно, деньги должны «работать» на Ваш бизнес, а не развивать и снижать издержки ПСЕВДО организаторам «Совместных оптовых покупок из Китая», как Компания «N».    Перед тем, как участвовать в подобных «Совместных оптовых покупках из Китая» для бизнеса, мы настоятельно рекомендуем изучить следующие вопросы: Проанализировать цены на представленную продукцию в «Совместной покупке» у других Оптовых Компаний, склады и продукция которых расположены в России; Уточнить у организаторов наличие Деклараций и Сертификатов соответствия продукции Российскому законодательству, а также Таможенных деклараций и полного комплекта закрывающих документов (товарная накладная, счет фактура, УПД). В России с каждым днём ужесточается надзор за выполнением предусмотренных Законом требований по реализации розничному покупателю импортной продукции; Закрепить точные сроки доставки товаров на Ваш склад в договоре; Перечисленные выше вопросы, являются стандартными и если Организатор «Совместной оптовой покупки из Китая» является профессиональной и ответственной компанией, то Вам будет предоставлена данная информация в полном объёме. Наши сотрудники БЕСПЛАТНО проконсультируют по импорту продукции из Китая или участию в «Совместных оптовых закупках из Китая», в том числе, если Вы не являетесь Клиентом нашей оптовой Компании.


А

Новости компании

Термосы оптом – когда продавать в рознице, кому, по какой цене и зачем?

Наша компания уделяет большое внимание именно категории " термосы оптом ", почему? Обо всём поподробнее: Во-первых – термос это всесезонный товар. 4 года назад, когда мы только начинали заниматься термосами, мы думали, что в летний период они будут продаваться хуже, чем в осенне-зимний. Однако, как показал наш опыт, в летние, жаркие месяца термосы пользуются не меньшей популярностью, чем в холодное время года. Ведь термосы поддерживают не только горячую температуру, но и холодную. Многие покупатели в летний период наливают в термос прохладительные напитки, смузи, газированную воду, холодный чай с лимоном и многое другое, на что хватит фантазии. Во-вторых, термос - такая вещь, которая необходима в нашей жизни абсолютно любому человеку. Давайте порассуждаем вместе. Например, автомобилисту намного приятнее за рулём автомобиля пить любимый напиток в нужной ему температуре, из стильного, металлического термоса, а не из одноразового пластикового стаканчика без крышки. Студентам и школьникам термос необходим никак не меньше, для быстрых перекусов между занятиями. Для мам с малышами термос просто незаменимая вещь, которая поможет всегда иметь под рукой воду для смесей необходимой температуры. Людям, работающим в офисе, строителям и многим другим ежедневно будет полезен термос по многим причинам. Ну и конечно, исходя из вышесказанного, термос - отличный, практичный подарок, как для мужчин, так и для женщин. Мы с Вами знаем, как сложно сейчас найти интересный подарок по хорошей цене. В-третьих – наши термосы - это не просто практичная нужная вещь, это стильный, удобный, аксессуар, который подчеркивает индивидуальность его обладателя. Как Вы уже поняли, люди покупают термосы для многих жизненных ситуаций. Термос - это действительно ежедневно высоко востребованный товар для покупателя, с целым рядом полезных свойств и преимуществ. Термосы, как и другие товары, обладают определенной динамикой продаж в разные месяца года. Когда термосы продаются лучше всего? Как многие из Вас понимают, это, конечно холодное время года. Начиная с августа спрос на термосы заметно растёт, уже в сентябре термосы будут локомотивом продаж в магазинах подарков и других розничных форматах, как в оффлайн сегменте, так и в онлайн. От месяца к месяцу в холодное время года продажи термосов показывают значительное увеличение продаж. В декабре продажи термосов увеличиваются в 5-6 раз. Высоким продажам термосов помимо вышеперечисленных причин, способствует ценовая политика нашей компании. Покупая термосы оптом у нашей компании – прямого импортёра с заводов производителей, Вы получаете лучшую оптовую цену и можете приятно удивить своего покупателей Вашей розничной ценой. Средняя розничная цена наших термосов составляет 790 руб. Данная цена позволяет Вам иметь наценку 100 % и при этом предложить Вашему покупателю максимально доступную розничную цену на термосы. Важно отметить, что представленные нами термосы обладают высоким качеством и безупречным внешним видом, имеют индивидуальную упаковку, сертификаты качества. Как мы выбираем, какие именно разновидности термосов завезти в Россию для дальнейшей оптовой продажи? Для этого у нас есть 6 своих розничных магазинов и интернет-магазин (информация актуальная на сентябрь 2017 года). Сначала мы приобретаем термосы для своей розничной сети. Смотрим продолжительное время, какие результаты продаж показывают термосы в разрезе разновидностей: термос с поильником, термос 350 мл., термос 500 мл., дизайн термоса, форма термоса и многое другое. Проводим ABC анализ. И, только получив все эти данные, мы включаем данный вид термоса в нашу оптовую матрицу. Таким образом мы поддерживаем самый актуальный и высоко востребованный ассортимент термосов оптом по лучшей цене. Какую наценку к розничной цене сделать? Мы советуем придерживаться рекомендованных нами розничных цен (они указаны в оптовом прайс-листе ). Данные цены успешно прошли проверку в нашей собственной розничной сети. В таком случае Ваша наценка составит от 100-150 % при этом Вы получите высокую оборачиваемость представленных у Вас термосов и лояльность Ваших покупателей. У термосов есть какой-то дополнительный товар, Upsale? Необходимо помнить, что в дополнение к термосам покупатели часто покупают многие другие товары в Ваших магазинах, что повышает средний чек. Одним из таких товаров являются Ланчбоксы . Почему термосы часто покупают вместе с Ланчбоксами? Предназначение данных товаров схоже, это перенос и сохранение съедобных продуктов, в одном случае это жидкие съедобные продукты, в другом случае твёрдые. Категория покупателя также совпадает с термосами, в начале нашего обзора мы разбирали это более подробно. Надеемся, мы ответили на многие вопросы, почему стоит заниматься продажами термосов и почему наше предложение - Термосы оптом, будет актуально для Вас.


А

Новости компании

Как выбрать правильного поставщика?

Какими качествами должен обладать "правильный" поставщик? Во-первых, у него должно быть юридическое лицо . Зачем? Юридическое лицо можно проверить, когда оно зарегистрировано, уплачивает ли оно налоги и прочие вещи. С юр. лицом можно, как минимум, заключить договор и оплатить товар по счёту. В случае спорных ситуаций, у Вас будет го раздо больше полномочий, чем, если бы Вы просто оплатили физическому лицу на карту. Второй пункт - сайт . Конечно же, можно и вести всё в группе Вконтакте, но всё же сайт - более-менее признак доверия, так как его сложнее и затратнее сделать, чем группу ВК Третий пункт - не сотовый телефон . Лучше вариант с городским и 8 800. Обслуживание этих номеров стоит не мало, поэтому мошенники предпочитают не заморачиваться с этим Четвёртый пункт - наличие офиса , возможность посмотреть на товар вживую. Когда Вы можете вживую на всё посмотреть, пообщаться, выбрать - это значительно упрощает жизнь Пятое - наличие сертификатов на продукцию . Это, наверное, самый важный аспект, ведь наличие сертификатов, которые выданы именно тому юр. лицу, с которым Вы планируете сотрудничать, уже говорит о серьёзности компании P.S. Сертификаты на нашу продукцию можно посмотреть ниже:


А